Kontakt
Hjælp til prøvesvar, spørgsmål om COVID-19 m.m.
Se prøvesvar på sundhed.dk
De fleste kan forvente svar dagen efter deres prøve, men der kan i enkelte tilfælde gå op til 72 timer, før din prøve er analyseret. Svaret finder du på sundhed.dk.
Se prøvesvar i Min Sundhed-appen
Du kan også se prøvesvaret i Appen MinSundhed, som kan downloades i App Store eller på Google Play. Appen er udviklet af den fælles offentlige sundhedsportal, sundhed.dk.
Hjælp til at finde svar
Hvis du har brug for hjælp til at finde svaret på din prøve, findes der en vejledning, du kan følge. Hvis du har brug for yderligere hjælp til at finde dit svar, kan du kontakte Sundhed.dk's support, info@sundhed.dk eller tlf. 4422 2080, mandag-torsdag kl. 9-15, fredag kl. 9.30 -15.
Den myndighedsfælles hotline
Spørgsmål om coronavirus og smitteopsporing rettes til Den myndighedsfælles hotline på telefon: 7020 0233
Inden du ringer - tjek om svaret findes på Sundhedsstyrelsens hjemmeside, hvor de oftest stillede spørgsmål om /COVID-19 er samlet.